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■ 当社お客様でThunderbirdをお使いの方、メールが送信できない?



2016/12/14


当社でホームページを作成した、お客様でお引渡し時にインストールした

メールソフトで送信ができなくなったとのお問い合わせをいただきました。

※ホームページの事以外の当社で解決できそうなPCトラブルサポートは無料になります。



パソコンをお持ちいただき、確認したところ以下のようにすると送信できるようです。



以下、初回設定時に IMAPメールサーバーの設定でメールを使用されている方



Thunderbirdを立ち上げる

左側一番下の鍵マークの付いたメールアイコンでクリック、 メール・アカウント・高度な機能 が表示されます。

アカウント の 歯車アイコンの このアカウントの設定を表示する をクリック

アカウントの一番下に 送信(SMTP)サーバー をクリック

メールアドレスを選択し、 編集をクリック

セキュリティと認証部分の 接続の保護を STARTTLS から SSL/TLS に変更し、OKをクリック


この設定で送信できるようになります。
もし、送信できない場合は、設定を触ってみてください。



なお、パソコンを当社店頭までお待ちいただける場合は、無料で設定致します。

ソフトの仕様変更もしくは、サーバーの仕様変更によるものかと思われます。


普通に使えている方はそのままで大丈夫と思われます。



今後とも、よろしくお願いいたします。







阿蘇市・天草市・荒尾市・宇城市・宇土市・菊池市・熊本市・合志市・玉名市・人吉市・水俣市・八代市・山鹿市その他、日本全国どこでもメール交換さえ出来れば完璧でスムーズな、お取引で制作が可能になっております。

 

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